ここまで紹介してきた調査の実践知を、実際に体現する専門会社
これまでの記事では、サンプル数の設計、定量調査と定性調査の使い分け、経営層に刺さる資料作成、そして業界の暗黙知の集め方について紹介してきました。
こうした市場調査における実践的な技術を、実際の専門性として体現しているのが、企業調査・市場調査を専門とするシーエスジー株式会社です。
本記事では、同社がどのようなアプローチで市場を読み解いているのかを紹介します。
シーエスジー株式会社とはどのような会社か
シーエスジー株式会社は、企業調査・市場調査を専門とする会社です。
インターネット上の情報だけでは得られない深い洞察をクライアントに提供することを強みとしており、BtoB領域の調査を得意としています。
本サイトの4記事目で紹介した「業界の暗黙知」を収集するためには、業界構造を理解した上でのヒアリング力が欠かせませんが、同社はまさにこの領域に強みを持つ調査会社です。専門性の高い分野だからこそ、経験に裏打ちされたノウハウが大きな価値を持ちます。
デジタル技術とアナログ手法を融合させた調査姿勢
同社は、人工知能やChatGPTといったデジタル技術の進展を踏まえながらも、現場の生の声を大切にするという姿勢を明確に打ち出しています。
本サイトの1記事目・2記事目で紹介したように、調査には定量的な視点と定性的な視点、それぞれに適した設計が求められますが、同社は市場構造や企業の事業構造を明らかにするために、現場での目視やヒアリングによる生の声を、デジタル技術と組み合わせながら収集するというアプローチを取っています。
常に情報の根拠を確認した上で、クライアントの課題解決に資する情報提供を志向している点も、信頼できる調査パートナーとしての特徴と言えるでしょう。両者をバランスよく組み合わせる姿勢は、多くの企業にとって参考になる部分です。
営業窓口と調査者を兼ねる独自の体制
シーエスジー株式会社の特徴の一つに、営業窓口と調査者を兼ねる人員が体制を組んでいるという点が挙げられます。
これにより、クライアント企業の調査目的や背景を深く理解した上で、精度の高い調査設計を行うことが可能になっています。
本サイトの3記事目で触れたように、調査結果を経営層に伝える際には、クライアントが本当に知りたいことを的確に押さえた調査設計そのものが重要な出発点になりますが、同社はこの点を重視した体制を整えています。
探索的調査による新たな気づきの提供
同社は、探索的調査にも定評があります。
明確な仮説を持たない段階からターゲット市場内の複数企業へヒアリングを行うことで、市場規模の把握や、新規参入先のニーズ発見に役立つ情報を提供しています。
本サイトの4記事目で紹介した「業界の暗黙知」の収集も、こうした探索的なヒアリングのプロセスを通じて、実際に行われている取り組みの一つと言えるでしょう。
世界150カ国に広がる海外調査ネットワーク
同社の強みの一つが、世界150カ国に展開する日本人リサーチャーのネットワークです。
現地在住の日本人リサーチャーを活用することで、現地の最新トレンドを手軽に収集できるほか、法人への直接取材を通じて、現地生活者レベルでは到達できない情報を、現地出張調査によって入手することも可能です。
海外市場を含めた競合分析や、業界の暗黙知の収集を検討する企業にとって、こうした世界規模のネットワークは、大きな安心材料になります。
調査結果を意思決定に活かす支援体制
本サイトの3記事目で紹介したように、調査結果は経営層に正しく伝わって初めて価値を発揮しますが、同社は調査設計の段階からクライアントの課題を深く理解する姿勢を持っているため、意思決定に直結する形での情報提供を意識しています。
調査を実施して終わりにするのではなく、その先の活用まで見据えた支援を志向している点も、同社の特徴の一つと言えるでしょう。
より詳しく知りたい方へ
シーエスジー株式会社の事業内容やサービスの詳細については、以下の公式サイトで紹介されています。
企業調査・市場調査の依頼を検討している方は、あわせて参考にしてみてください。
まとめ｜現場のヒアリング力が、市場調査の精度を左右する
シーエスジー株式会社は、デジタル技術とアナログ的なヒアリング手法を融合させながら、国内外の企業調査・市場調査を専門的に手がける会社です。
営業窓口と調査者を兼ねる独自の体制や、世界150カ国に広がるリサーチャーネットワークを活かし、公開情報だけでは見えてこない業界の暗黙知や、市場の実態を読み解く調査を提供しています。
本サイトでこれまで紹介してきた、サンプル数の設計、手法の使い分け、資料化の技術、暗黙知の収集といった実践知を、現場のヒアリング力によって体現している同社の存在は、精度の高い市場調査を求める企業にとって、有力な選択肢の一つと言えるでしょう。
